La clave para una cultura empresarial sólida con Andrew Little de Red Giant

¿Cuál es la mejor manera de garantizar el éxito de su empresa? Su respuesta podría ser que necesita vender más productos que sus competidores. Bueno, esto es definitivamente cierto, pero es solo un subproducto de algo mucho más grande que las ventas. Un verdadero indicador del éxito de una empresa es tener una sólida cultura empresarial.

La cultura de una empresa a menudo puede pasarse por alto o, en ocasiones, puede ser difícil de entender. La mayoría de los gerentes o propietarios de empresas optan por ignorarlo, pero los que se centran en él son líderes e innovadores de la industria. Para obtener más información sobre lo que hace que una cultura empresarial sea exitosa, decidí sentarme con Andrew Little, el Fundador y Presidente de Gigante rojo un líder de la industria en software para cineastas y gráficos en movimiento que cree que la cultura de la empresa es el alma de su imperio empresarial de ocho cifras.

“La forma de hacer que las personas se preocupen: comunicación abierta, preguntar cómo están, reparto de ingresos, divulgación completa en la empresa, fomentar proyectos paralelos” —Andrew Little

Estos puntos destacados por Little durante nuestra discusión son temas importantes en el mundo empresarial actual. Ser transparente, cariñoso y alentar a los empleados a pensar fuera de la caja son vanguardia de las principales empresas del mundo en la actualidad.

Los empleados, y especialmente la próxima generación de Millennials, no solo quieren trabajar en un empleo por el simple hecho de trabajar y ganarse la vida. Quieren y necesitan sentir una conexión con ese negocio para realmente preocuparse por su trabajo y hacer el mejor esfuerzo. Las personas no se preocupan directamente por la empresa, sino más bien por las personas de esa empresa y su misión.

Hay más empresas, ya sean públicas o privadas, que están implementando programas de participación en las ganancias y divulgando sus declaraciones de ganancias / pérdidas a los empleados y al público. Esto ha creado una cultura empresarial abierta y honesta a la que acuden algunas de las mentes más brillantes del planeta.

Otro aspecto importante de la cultura empresarial, que me he dado cuenta por mi propia experiencia personal, es que el trabajo no lo es todo. No se trata solo de trabajo. Estas empresas sabían que los empleados teníamos una vida fuera del trabajo y trataron de echar un vistazo y demostrar que les importaba. Este pequeño gesto puede ser de gran ayuda. En el mundo empresarial actual, todavía me preocupa por qué más gerentes no hacen esto.

Conocer a tus empleados a nivel personal y demostrarles que te preocupas podría ser la diferencia entre que se queden o se vayan de tu empresa.

Para tener una mejor idea de cómo Red Giant se ha convertido en una empresa líder en su industria, decidí charlar un poco más con Little.

Aquí hay dos consejos de Andrew Little sobre cómo desarrollar su negocio y hacerlo de manera eficiente.

Consejos para el éxito de la empresa

el crecimiento del negocio

Piense en una empresa como un grupo de seres humanos que trabajan juntos en lugar de como una entidad grande.

Esta fue una buena idea de cómo Red Giant ha logrado el éxito que tienen. Desde el principio, Little inculcó la sensación de una atmósfera de equipo que se inculcó en todos y cada uno de los empleados. Esta es una pieza que falta en muchas empresas y es responsabilidad de los gerentes.

Se olvidan de que el entorno en el que trabajan las personas es el más importante y cuando todos trabajan juntos, pueden lograr mucho más de lo que puede lograr una sola persona. Deja de hacer las cosas solo. Encuentre formas de incorporar a otros en su empresa, y su conjunto de habilidades, para hacer que todo sea mucho más grande y mejor.

Servicio al Cliente

¿Sabes cuándo escuchas a tu jefe decirte que es bueno que tus clientes te llamen todos los días o que alguien se encargue de todas las llamadas telefónicas? Bueno, Little piensa que este no es el resultado que Red Giant quiere.

Sienten que si un cliente no lo llama por nada, esta es la mejor manera de lidiar con el servicio al cliente. Definitivamente, este es un enfoque diferente al que la mayoría de nosotros estamos acostumbrados, pero algo que puedo admirar y apreciar.

Si está haciendo su trabajo y brindando los mejores productos o servicios, sus clientes no deberían tener preguntas. Honestamente, es tan simple como eso. Es una excelente manera de pensar Servicio al Cliente y una forma real de utilizar la sabiduría no convencional. Algo de lo que todos somos aquí en Influencive.

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