4 consejos de un exitoso CEO de Uber para ayudarlo a recalibrarse para el año nuevo

Todo gran líder empresarial sabe que debe tomarse un tiempo al final de cada año para reflexionar y buscar formas de mejorar, tanto como equipo como individualmente. Revisar el año anterior en detalle es lo que permite a un líder exitoso ver qué salió bien, qué podría haberse hecho mejor y, en última instancia, cómo ajustar el negocio y mejorar en el futuro.

La reflexión es el ejemplo perfecto de dar un paso atrás para dar dos pasos poderosos hacia adelante.

Arash Shirazi, CEO de la La agencia Bullitt, no es un novato en lo que se refiere a la reflexión de fin de año. De hecho, después de haber dirigido su exitosa empresa durante más de una década y haber trabajado con algunos de los nombres más importantes de la industria del entretenimiento, conoce el verdadero valor de mirar hacia atrás en lo que funcionó el año anterior y encontrar formas de continuar con el impulso.

“Parte del liderazgo es agilidad”, dijo. “Ser maleable y capaz de realizar cambios importantes sobre la marcha”.

Revise las metas que estableció al comienzo del año pasado

Recuerde el año anterior y las metas que se había fijado para usted, su equipo y su negocio. ¿Los lograste? O, mejor aún, ¿los rastreaste? Si no lo hizo, entonces es una clara señal de lo que debe priorizar y en lo que debe trabajar el próximo año: medir su éxito. Si no logró las metas que se había propuesto, ¿qué salió mal? Busque lugares en su proceso en los que haya ambigüedad o que las personas no tengan claro qué hacer para tener éxito.

“A menudo, se trata de una falta de comprensión en algún punto del proceso”, dijo Shirazi. “La gente es inteligente y puede desempeñarse bien si les da buenas instrucciones. Entonces, especialmente como líder, si su equipo se queda corto, debe ver cómo puede ayudar a ser más claro la próxima vez con lo que está pidiendo “.

Recopile comentarios de su equipo

La retroalimentación de 360 ​​grados es crucial, dijo Shirazi.

“No soy un gran admirador de las reseñas de fin de año, sino más bien recopilar comentarios en tiempo real. Pero programamos revisiones de fin de año para discutir temas como métricas de desempeño y satisfacción de los empleados “.

Líderes, tomen nota: las revisiones de fin de año no están reservadas solo para la gerencia de nivel superior. De hecho, la integración de los comentarios de los miembros del equipo en las trincheras es donde puede aprender más sobre lo que funciona y lo que no. Se trata de mantener abierta esa puerta a la comunicación para que se puedan escuchar todas las voces y se puedan compartir las perspectivas. De esa forma, nada queda sin resolver.

Establezca nuevas metas para el año siguiente

Todos los miembros de su equipo deben ser parte de este ejercicio. Nuevamente, esto no es solo para el CEO o los gerentes y líderes del equipo. “Realmente trato de fomentar un entorno en el que mi personal aprenda constantemente y, con suerte, poder guiarlos para que alcancen sus metas profesionales y personales”. Todo el mundo debería estar siempre haciendo algo para mejorarse, y medir eso con el tiempo es esencial; de lo contrario, ¿de qué otra manera sabrá realmente si logró su objetivo?

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“Hacemos que todos creen metas de desarrollo para el próximo año, incluidas metas personales para ellos mismos”, dijo Shirazi. “Por ejemplo, algunas personas pueden querer más tiempo libre, o dedicarse a un pasatiempo, pasar tiempo trabajando en el extranjero en nuestra oficina de Barcelona, ​​establecer metas de fitness, etc. Estas son cosas que nosotros como organización queremos saber para no solo ser conscientes de lo que los motiva, pero para que podamos hacer todo lo posible para ayudarlos a lograr esos objetivos también. Su realización personal impacta el trabajo que realizan en su carrera, por lo que vemos que los dos van de la mano “.

Elige un mantra

“Mi mantra para 2016 fue AGILIDAD”, dijo. “En los negocios y en la vida personal, hay que ser ágil y estar dispuesto a responder constantemente. En los negocios, esto significa lo que esté sucediendo en el mercado. En la vida, es lo que implica mantenerse feliz, saludable y concentrado “.

Continuó explicando que su mantra es lo que impulsa su motivación hacia adelante y lo ayuda a mantenerse en el camino hacia los objetivos que se propuso. Muchos líderes han compartido una perspectiva similar, creyendo en el poder del pensamiento positivo e incluso escribiendo qué es lo que quieres lograr y releyendo deliberadamente tu mantra o misión diariamente. El famoso gurú del autodesarrollo, Napoleon Hill, llamaría a esto su “principal objetivo”.

“Al final del día, se trata de ser deliberado con su proceso”, dijo Shirazi. “Demasiadas personas establecen metas arbitrariamente, reflexionan a medias o establecen metas sin medir el éxito. No. Bloquee uno o dos días completos y no haga nada más que mirar hacia atrás a los 365 días que acaba de atravesar. Eche un buen vistazo y encontrará mucho en lo que trabajar. Y luego, la clave es vigilar constantemente esas cosas cada trimestre del año siguiente. Pero si no eres deliberado e intencional, te perderás las cosas importantes, y estarás en el mismo lugar en el que estás ahora, el próximo año “.

¡Feliz Año Nuevo a todos!

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